Profil

Zielgruppenorientiert. Interdisziplinär. Zuverlässig: GESAMTKUNSTWERK.BIZ zeichnet für die Abwicklung sämtlicher Leistungsphasen – von der strategischen, inhaltlichen und gestalterischen Konzeption über die Planung bis zur Durchführung – verantwortlich.

Daher übernimmt GESAMTKUNSTWERK.BIZ auch die organisatorische und budgetäre Steuerung aller am jeweiligen Projekt beteiligten Drittgewerke. Wenn vom Auftraggeber gewünscht, übernehmen wir die Rolle eines Generalunternehmers, in anderen Projekten decken wir einzelne Leistungsbereiche ab.

Was wir wollen:

Ihre Identität von ihrer besten Seite zeigen. Und unsere dabei voll ausleben.

Identität

( v. lat.: identitas = Wesenseinheit bzw. -gleichheit) Bezeichnet die Einzigartigkeit und Individualität eines Wesens. Bezogen auf unterscheidbare Größen bezeichnet der Begriff auch eine größtmögliche Übereinstimmung.

Individualität

In einem weiteren Sinne wird unter Identität häufig die Summe der Merkmale verstanden, anhand derer ein Individuum von anderen unterschieden werden kann.

Un|spezifisch

Ein anderes Begriffsverständnis umfasst unter "Identität" alle Merkmale, die ein Individuum ausmachen, und unterscheidet darunter die Ich-Identität (einzigartige Merkmale) und die Wir-Identität (mit einer Gruppe geteilte Merkmale).

Bewusst|sein

Neben diesem auf objektiv vorhandene Merkmale bezogenen Begriffsverständnis, und häufig nicht deutlich von diesem unterschieden, existiert eine Bedeutung von "Identität", in der der Begriff auch auf das subjektive Bewusstsein dieser Merkmale bezogen wird.

Das klingt abstrakt. Deshalb haben wir versucht, unser Identität und die damit verbundenen Werte in 3 Leitsätzen vor- und darzustellen:

LEITSATZ 1: Wert|schöpfung

GESAMTKUNSTWERK.BIZ ist eine wirtschaftlich denkende und fühlende Agentur. Der Erfolg unserer kreativen Leistung misst sich in erster Linie am wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden. Diesem Anspruch sehen wir gelassen entgegen, denn wir wissen, dass unsere kreativen Leistungen einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von Unternehmenskommunikation leistet.

1) Am Anfang richtig zuhören. Und die richtigen Fragen stellen.

Ein präzises Briefing ist die Grundlage für jede gute Kreation. Dies von unseren Kunden einzufordern, kann eine anstrengende Angelegenheit sein. Aber wir glauben, dass ein vollständiges Briefing die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet.

2) Von Anfang an über Kosten sprechen. Und Alternativen aufzeigen.

Wir sprechen von Anfang an über Kosten. Und das nie, ohne auch Alternativen aufzuzeigen. Das diszipliniert alle Beteiligten.

3) Kreativität zulassen.

Wenn wir immer das täten, was unsere Kunden erwarten, würden wir sie vielleicht zufrieden machen, aber nicht glücklich. Wir wollen lieber das tun, was sie sich nie hätten träumen lassen.

4) Das tun, was möglich ist. Qualität sichern.

Timings gelten verbindlich. Das beinhaltet auch die Frage, was in welchem Zeitraum machbar ist. Eine gute 80%-Lösung ist immer noch besser als eine 100%-Lösung, die nicht rechtzeitig fertig ist.

5) Rechtzeitig eskalieren.

Fehler können passieren. Entscheidend ist, dass wir uns durch die Angst vor Fehlern nicht blockieren lassen, sondern rechtzeitig eskalieren.

6) Fröhlich bleiben.

Spaß und Freude sind der Anfang jedes guten Jobs. So sehen wir unsere Mitarbeiter am liebsten. Und das tun auch unsere Kunden.

LEITSATZ 2.: Kennen|lernen

Langfristige Bindungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg. Integrität, Loyalität und Vertrauen sind für uns Werte, die nicht aus einer anderen Zeit stammen, sondern die wir im täglichen Geschäft leben.

1) Umsichtig und vorausschauend handeln.

Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie im Projekt hell und wach sind. Und unsere Kunden ebenso auf Gefahren wie auf neue Chancen und Möglichkeiten hinweisen.

2) Offen und ehrlich gegenüber dem Kunden sein.

„Der Kunde ist König“ bedeutet für uns nicht, dem Kunden nach dem Mund zu reden. Das hilft nämlich erfahrungsgemäß am Wenigsten. Als Dienstleistungsagentur haben wir kein übersteigertes Rede- und Selbstdarstellungsbedürfnis, aber stehen dem Kunden vielmehr als beratender Partner gegenüber.

3) Sich diskret verhalten.

Unsere Kunden vertrauen uns ihre zum Teil hochsensiblen Daten an. Dass wir damit gewissenhaft umgehen, ist eine Selbstverständlichkeit.

LEITSATZ 3.: k|ein ganz|ein|heitliches GESAMTKUNSTWERK

1) Wir gehen offen und kollegial miteinander um.

Jeder, der schon einmal bei GESAMTKUNSTWERK.BIZ war, kennt den offenen und kollegialen Ton untereinander. Kunden kommen gern zu uns, und wir kommen gern zu unseren Kunden.

2) Wir geben unseren Mitarbeitern Verantwortung.

Unsere Mitarbeiter arbeiten alle ausnahmslos sehr eigenständig und in weiten Teilen eigenverantwortlich. Wir glauben, dass die Übertragung von Eigenverantwortung zu besseren Ergebnissen führt als permanente Kontrolle.

3) Wir setzen bei der Auswahl unserer Mitarbeiter auf Kontinuität.

Die Mehrzahl unserer Mitarbeiter ist schon seit vielen Jahren bei uns. Eine Kontinuität, die viele unserer Kunden zu würdigen wissen.

Unterscheiden sich Agenturen nur durch ihre Größe?

Wir glauben nein. Es ist vielmehr unsere frische Art zu denken und zielgerichtet zu arbeiten. Es ist das Engagement unserer Mitarbeiter, die Flexibilität einer überschaubaren Organisation und unsere breite Kompetenz, die auf Erfahrung baut. Das unterscheidet uns – erleben Sie den Unterschied.

Ist es normal, immer wieder das Beste zu wollen?

Wir glauben ja. Ein ausgeprägter Sinn für Qualität, zielorientierte Kreativität und Zuverlässigkeit kennzeichnen unser Handeln. Die uneingeschränkte Identifikation mit dem Thema, vernetztes und interdisziplinäres Denken sowie der Wille, das Beste zu geben, bringen für unsere Kunden Kommunikation nachhaltig auf den Punkt. Daran lassen wir uns messen.